結論
中小企業では社長自身が意思決定の窓口であることが多く、テレアポで社長に直接つながる経路が現実的です。鍵になるのは①受付での名乗り方 ②かける時間帯 ③要件の伝え方の3点。売り込みを前面に出さず、社長本人が判断すべき用件であることを短く伝えると取次の確率が上がります[11][12]。
中小企業では、社長アポが最短ルート
従業員数の少ない企業では、稟議のプロセスが短く、社長が実質的な決裁者かつ担当者であることが珍しくありません。担当者と話を進めても最終的に社長へ上げ直しになるなら、最初から社長と話したほうが検討は速く進みます。一方、大手企業の役員層に対しては手紙や紹介のほうが有効です（経営者アポの取り方）。
受付突破の考え方
受付の役割は「社長の時間を守ること」です。したがって、売り込みだと判断された時点で取次は止まります。逆に、社長本人が判断すべき用件だと伝わると通りやすくなります。
- 用件を短く言い切る：長い説明は売り込みの合図になる
- 社名と目的をはっきり名乗る：曖昧な名乗りは警戒される
- 担当部署を指定しない：「ご担当の方」だと担当者に流れる
- すでに接点がある場合はそれを先に言う：資料送付済み・紹介などの事実
※ 事実と異なる名乗り（既存取引があるかのような言い方など）は行わないでください。信頼を損ない、その後の取引機会を失います。
かける時間帯
社長が電話に出やすい時間帯は業種と規模で変わりますが、始業直後・昼休み前後・夕方など、来客や会議が入りにくい時間を狙うのが基本です[11]。同じ企業に同じ時間帯で繰り返しかけるより、時間帯を変えて再架電するほうが接触率は上がります。
トークの組み立て
| 要素 | 内容 | ポイント |
|---|
| 名乗り | 社名・氏名 | はっきり、短く |
| 用件 | 何についての電話か | 1文で言い切る |
| 相手の利益 | 社長にとっての論点 | 自社の宣伝にしない |
| 依頼 | 15分の面談 | ハードルを下げる |
「商品を売りたい」ではなく「社長が判断すべき論点がある」という構成にすると、話を聞いてもらえる確率が上がります[12]。
断られたあとの扱い
- 断り理由を必ず記録する：時期・予算・既存取引などに分類する
- 「今は不要」は再アプローチ対象：時期が来れば状況は変わる
- 資料送付だけでも接点を残す：次回架電の理由になる
代行に任せる場合
社長アポは架電量と切り返しの技術に依存するため、社内リソースが足りない場合は外注が現実的です。費用はアポの条件で変わり、決裁者アポの区分では1件3〜8万円が目安です[8]。手法全体と相場は決裁者アポの取り方、料金体系はテレアポ代行の成果報酬型にまとめています。
株式会社燈は、成果が出るまで費用がかからない完全成果報酬型の営業代行で新規開拓を支援しています（サービス詳細／料金の型）。
※ 株式会社燈の完全成果報酬型営業代行の年間支援実績は合計 約5.4億円です（クライアント各社の年間受注規模の合計であり、株式会社燈の売上高ではありません）。
よくある質問
社長アポはどうすれば取れますか？
受付での名乗り方、かける時間帯、要件の伝え方の3点が鍵です。売り込みを前面に出さず、社長本人が判断すべき用件であることを短く伝えると取次の確率が上がります。
受付で断られてしまいます。どうすればいいですか？
用件を1文で言い切り、担当部署を指定しないことです。長い説明や曖昧な名乗りは売り込みと判断されて止まります。ただし、事実と異なる名乗りは行わないでください。
何時ごろにかけるのが良いですか？
始業直後・昼休み前後・夕方など、来客や会議が入りにくい時間帯が基本です。同じ時間帯で繰り返すより、時間帯を変えて再架電するほうが接触率は上がります。
中小企業と大手企業でアプローチは変わりますか？
変わります。中小企業は社長が窓口であることが多くテレアポが有効ですが、大手企業の役員層には個別化した手紙や紹介のほうが到達しやすくなります。
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著者：髙梨啓介（株式会社燈 代表取締役）
解体業の起業、事業再生とFCの全国展開、製薬会社COO（SEO・SNS・BtoB開拓の統括）を経て株式会社燈を創業。営業組織づくりとAIO・LLMOを自ら実践する立場から、AI検索対策と成果報酬型営業を発信しています。プロフィール →
参考文献
- [11] エン・ジャパン（en-sx）「テレアポ等で社長アポを獲得するには？ 取り方とコツ、注意点を解説」 https://sales.en-sx.com/column/no14_appointment-with-company-president
- [12] 河合商事合同会社「無理なく獲得できる、テレアポの「社長アポ」の正しい取り方と注意点。」 https://kawai-shoji.com/syatyo-apo/
- [8] ONLYSTORY「リード獲得単価がわかる！算出方法や相場、単価を抑えるコツと注意点」 https://onlystory.co.jp/service/column/lead-generation-cost/
- [10] Emooove「決裁者アポの獲得方法5選！商談化率の高いアプローチ方法とは」 https://emooove.co.jp/column/kessaisha-apo-kakutoku
※ 相場・各社の情報は2026年9月時点の公開情報にもとづく目安です。最新の条件は各社の公式情報をご確認ください。
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