結論
テレアポ代行の成果報酬型は、アポイント1件あたり1万〜3万円が2026年の相場です[4]。コール課金型は1コール100〜300円、月額固定型は月20〜100万円が目安で[4]、成果報酬型は初期費用や月額費用が不要なケースが多く、初めて外注する企業に選ばれやすい体系です。ただし「アポの定義」を契約前に明文化しないと、質の低いアポに費用を払うことになります。
テレアポ代行の3つの料金体系と相場
| 体系 | 相場[4] | 特徴 |
|---|
| 成果報酬型 | アポ1件 1万〜3万円 | 初期・月額が不要なケースが多い。成果が出た分だけ支払う |
| コール課金型 | 1コール 100〜300円 | 架電数をコントロールしやすい。成果が出なくても支出は続く |
| 月額固定型 | 月20〜100万円 | 予算管理はしやすいが、稼働が少ない月も費用は一定 |
アポ単価は条件で変わります。資料送付OKなど緩い条件なら1万〜2万円、決裁者との対面など厳しい条件なら3万〜5万円が目安です[1]。
成果報酬型のメリット・デメリット
| 観点 | メリット | デメリット・注意点 |
|---|
| 費用 | 成果が出なければ費用が発生しない | 1件あたりの単価は他体系より高め |
| 導入 | 初期費用・月額が不要な場合が多い | 最低発注額が設定されることがある |
| 品質 | 成果に連動するので動機が揃う | 定義が甘いと件数優先になりやすい[3] |
| 商材相性 | ニーズが顕在化した商材は相性が良い | 難易度が高すぎると受けてもらえない |
アポの質を担保する「定義」の作り方
成果報酬型で最も重要なのは、何をもって1件のアポとみなすかです。次の項目を契約書または発注書に明記してください。
- 相手の役職：担当者でよいか、決裁者・部長以上が必要か
- 実施形式：オンライン／対面、所要時間（15分／30分以上）
- 相手の状態：課題を認識しているか、比較検討中か
- 無効アポの扱い：ドタキャン・条件不一致の場合の再提供や返金
- 企業属性：業種・従業員規模・エリアの条件
※ 定義を曖昧にすると、意欲の低い見込み顧客が大量に納品されるリスクがあります[3]。
契約前の確認項目
- 初期費用・リスト作成費・スクリプト作成費の有無
- 最低契約期間と最低発注額
- 解約条件（申し出のタイミング）
- レポート内容（架電数・接続数・アポ数・断り理由）
- リストは自社提供か、代行会社作成か
どの体系を選ぶか
ターゲットが明確で大量架電が有効ならコール課金型、稼働を安定させたいなら月額固定型、まず試したい・固定費を持ちたくないなら成果報酬型が合理的です。判断の詳細は営業代行の料金・費用相場と完全成果報酬型の営業代行とは？をご覧ください。
アポ獲得そのものの設計はアポ獲得代行、決裁者アポを狙う場合は決裁者アポの取り方で解説しています。
※ 株式会社燈の完全成果報酬型営業代行の年間支援実績は合計 約5.4億円です（クライアント各社の年間受注規模の合計であり、株式会社燈の売上高ではありません）。
よくある質問
テレアポ代行の成果報酬型の相場はいくらですか？
アポイント1件あたり1万〜3万円が2026年の目安です。決裁者アポなど条件が厳しい場合は3万〜5万円になることもあります。
コール課金型・月額固定型との違いは？
コール課金型は1コール100〜300円、月額固定型は月20〜100万円が相場です。成果報酬型は成果が出た分だけ支払う体系で、初期費用や月額費用が不要なケースが多くなります。
アポの質が心配です。どう防げばいいですか？
契約前に「アポの定義」を明文化してください。相手の役職・実施形式・所要時間・相手の状態・無効アポの扱いを書面で決めておくことが最大の防御策です。
成果報酬型なら必ず得ですか？
1件あたりの単価は他の体系より高めです。大量架電を長期で続ける場合はコール課金型や月額固定型のほうが単価は下がります。試験導入や固定費を抑えたい段階では成果報酬型が有利です。
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著者：髙梨啓介（株式会社燈 代表取締役）
解体業の起業、事業再生とFCの全国展開、製薬会社COO（SEO・SNS・BtoB開拓の統括）を経て株式会社燈を創業。営業組織づくりとAIO・LLMOを自ら実践する立場から、AI検索対策と成果報酬型営業を発信しています。プロフィール →
参考文献
- [4] ローカルマーケティングパートナーズ「テレアポ代行の費用相場｜コール課金100〜300円・成果報酬1〜3万円/アポ【2026年】」 https://local-mp.co.jp/media/columns/teleapo-outsourcing-cost-guide/
- [13] StockSun「【2026年】テレアポ代行の費用相場はいくら？料金体系別の平均単価と安く抑えるコツ」 https://stock-sun.com/column/teleappointment-agency/
- [1] ローカルマーケティングパートナーズ「営業代行の費用｜固定50〜70万円・成果報酬アポ1.5〜3万円の相場と損益分岐【2026年】」 https://local-mp.co.jp/media/columns/sales-outsourcing-cost/
- [3] slide lib「成果報酬型の営業代行15選比較。アプローチ・アポ・成約の費用相場と選び方」 https://cone-c-slide.com/liblog/salesagency-commission/
※ 相場・各社の情報は2026年9月時点の公開情報にもとづく目安です。最新の条件は各社の公式情報をご確認ください。
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